Аудио-аналитика, анализ текстов и процессов с помощью ИИ — от транскрипции и распознавания эмоций до структурированных отчётов.
Возможности
Специализированные ML-модели и LLM работают параллельно, обеспечивая высокую скорость и точность анализа.
Автоматическое распознавание речи с поддержкой 100+ языков, пословными таймстемпами и фильтрацией тишины.
Определение «кто говорит когда» с обнаружением наложений и разделением перекрывающейся речи.
Мультиязычная модель (9 классов эмоций) и специализированная модель для русской речи. Детекция интенсивности голоса.
Современные LLM анализируют данные по настраиваемым промптам — саммари, оценки, рекомендации в структурированном формате.
Визуальный конструктор схем вывода — таблицы, графики, рубрики, шкалы. Данные сразу готовы для аналитики.
Автоматическая замена ФИО, организаций, телефонов и email — данные защищены до передачи в LLM.
Мы не передаём ваши данные третьим лицам. Обработка аудио — транскрипция, диаризация, анализ эмоций — выполняется на собственных серверах. Персональные данные автоматически деперсонализируются до обращения к LLM.
Отрасли
Мы помогаем организациям извлекать ценные инсайты из аудио, текстов и процессов.
Анализ уроков и лекций, оценка качества преподавания, мониторинг учебного процесса по настраиваемым критериям.
Контроль качества обслуживания, анализ звонков в контакт-центрах, выявление точек роста продаж.
Комплаенс-мониторинг переговоров, аудит консультаций, автоматическая фиксация договорённостей.
Документирование приёмов, анализ коммуникации врач-пациент, контроль протоколов общения.
100% покрытие звонков вместо выборочного контроля. Автоматическая оценка операторов и выявление проблем.
Протоколирование совещаний и переговоров, поиск по архиву разговоров, анализ тональности дискуссий.